尊敬的客户，为了将货品保质保量的送到您手中，有关签收流程问题的细则需要提前告知，请仔细阅读哦！
第一步：检查包裹外包装
在您签收之前需要检查包裹外观与标签的完整性，如有被拆封的嫌疑，请直接拒收，并立即拨打艺巢免长途客服电话400-0163-008，向我们反应此情况。
第二步：开箱检查
请您务必在配送员送货时当场验货，确认是否为您所订购的商品以及商品数量有无缺少或损坏？否则如果事后才发现少货或者缺少配件的情况，按照规定我们是不予受理的。
1.商品内容：仔细检查包裹箱内的商品是否与您订购的一致。如发现问题可以立即拨打客服热线400-0163-008，我们将会立即为您处理。
2.商品和配件的数量：请务必仔细检查包裹的每一处角落，确认商品和配件数量，所要发票是否齐全。如果您发现商品数量有误，未付款订单可以当地拒收包裹，已付款订单请您在配送员在场情况下立即拨打客服热线400-0163-008联系我们处理。
第三步：付款签收
货到付款/已付款订单，请先验货后付款/签收
在您签收完成以后，您需要登录艺巢会员中心，进入[我的订单]选择您的订单点击“确认收货”。如果您是用支付宝付的，请您立即到您的支付宝账号中确认收货！
第四步：确认收货
凡在艺巢订购商品的客户，在商品包裹中都有一张发货清单—注明您订购的商品明细，如需办理退换货事宜，请务必在第一时间内联系客服中心400-0163-008，以便我们尽快为您提供售后服务。